Conditions Générales de Vente Global Beauty Services E-Shop

1. Généralités 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de la société Global Beauty Services, fournisseur et distributeur de produits dans le secteur de la beauté capillaire, par des clients . En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. 

2.Produits

Les produits proposés par Global Beauty Services sont présentés sur son catalogue, sur son site internet ou par tout autre support de communication. Les descriptifs des produits sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis. 

3. Commandes 

​   1. Les commandes sont effectuées via la plateforme en ligne de Global Beauty Services, uniquement en Belgique.

​          2. Les prix indiqués sont en euros et hors taxes (HT). Les frais de livraison sont facturés en sus et mentionnés dans la confirmation de commande. Le paiement s’effectue uniquement par un paiement direct en ligne sur le compte bancaire de la Global Beauty Services.

​          3. Livraison 

​ ​ ​A. Zones de livraison : Global Beauty Services livre en Belgique et Luxembourg. 

​ ​ ​B. Délais de livraison : Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut pas donner lieu à une annulation de commande ou à une demande de dommages et intérêts. 

​ ​ ​C. Modalités de livraison : Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client et le Client doit s’assurer de la présence d’un interlocuteur pour réceptionner les produits. 

​ ​ ​D. Réception et réserves : Il appartient au Client de vérifier l’état des produits lors de la livraison, toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) doit être notifiée au transporteur et à Global Beauty Services dans un délai de 48 heures, a partir de la date de réception. 

4. Garantie 

Les produits distribués par Global Beauty Services sont garantis contre les vices cachés pour une durée de 6 mois à compter de leur livraison. 

5. Règlement des Litiges

​ ​          A. Médiation : En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.

​ ​         ​B. Tribunal compétent : Tout différend relevant des présentes CGV est soumis à la compétence exclusive des tribunaux du siège social de Global Beauty Services, situé à Nivelles.

6.Protection des données personnelles

Dans le cadre du respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Global Beauty Services s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients.

Les informations collectées lors du passage de commande (nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone) sont exclusivement utilisées pour le traitement et la livraison de la commande. Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers ni utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données conformément à la législation en vigueur. Pour exercer ces droits, ils peuvent contacter Global Beauty Services via le formulaire de contact.

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de la commande et aux obligations légales applicables.